سياسة الشحن والتسليم – متجر fayie7
نحرص في fayie7 على تقديم تجربة تسوق سهلة وسريعة لجميع عملائنا، ونعمل على معالجة وتسليم الطلبات في أقصر وقت ممكن.
فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والمعالجة الخاصة بنا:
1) وقت معالجة الطلبات
- يتم معالجة الطلبات خلال مدة تتراوح من يوم إلى يومين عمل.
- تتم معالجة الطلبات من يوم الاثنين إلى يوم السبت.
- الطلبات التي تُقدّم بعد الساعة 8:00 مساءً تُعالج في يوم العمل التالي.
2) وقت الشحن والتسليم
- يتم شحن الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل بعد إتمام المعالجة.
- تختلف مدة التسليم حسب المنطقة، إلا أننا نسعى لتسليم جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن.
- في حالة المنتجات الرقمية، يتم إرسال رابط أو كود التفعيل إلى البريد الإلكتروني المسجل فور اكتمال المعالجة.
3) رسوم الشحن
- الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
- لا توجد أي رسوم إضافية أو تكاليف خفية على الشحن.
4) تأخيرات أو استفسارات
في حال حدوث أي تأخير غير متوقع في التسليم، أو إذا لم تستلم طلبك خلال المدة المحددة، يرجى التواصل معنا عبر:
5) أوقات العمل الرسمية
- من الاثنين إلى السبت
- من الساعة 9:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً
- العطلة الأسبوعية: يوم الأحد
